Back to the blog

Пять факторов, которые влияют на конверсию в нутра

2021-03-24 12:00:00

2020 год для всей сферы арбитража оказался непростым: эпидемия коронавируса серьёзно повлияла на потребительское поведение людей в сети. Даже заядлые шопоголики стали относиться к онлайн-покупкам серьёзнее, — прежде чем что-то купить, пользователи внимательно изучают товар, читают многочисленные отзывы и долго переписываются с саппортом интернет-магазинов.

В нутра-вертикали изменения более заметны и рельефны, поскольку это вообще довольно специфический рынок, правила которого постоянно корректируются, меняются и зачастую не в пользу арбитражников. Крупные фарм-игроки постоянно пересматривают правила торговли, ужесточают требования к рекламе, партнерки же и прямые рекламодатели проверяют качество трафика ещё жёстче, чуть ли буквально не под микроскопом.


Всё это заставляет арбитражников изучать малейшие нюансы, облегчающие и улучшающие результаты слива трафика. Одной из важных тем по-прежнему остаётся тема конверсии. И в этой статье мы рассмотрим основные факторы, которые так или иначе влияют на её показатели.

Фактор эффективного оффера

Перед тем, как запускать кампанию, нужно определиться с тем нутра-оффером, который точно сработает под выбранную аудиторию определённой страны.

Как это сделать? Прежде всего стоит проконсультироваться с менеджером партнёрки, которому самому выгодно сориентировать арбитражника на что-то реально работающее — от этого зависит общая прибыль проекта.

Также при выборе оффера можно обратиться за помощью к специализированным сервисам, например, —  к Google Trends. Выбирать при этом изжившие свой коммерческий потенциал товары не стоит: желательно внимательно изучить рынок той страны, на который будет ориентирован нутра-продукт.

Google Trends — один из самых удобных сервисов, который можно использовать для определения определённого поискового запроса в любой стране мира (или в общемировом масштабе). Возьмём, например, в качестве запроса одно из самых известных слов, ассоциирующихся с мужским здоровьем — viagra. Перейдя на страницу сервиса, вобьём это слово в строку поиска и запустим режим анализа.


На сформированной по конкретному запросу плашке видно, что виагрой в большинстве своём интересуются пользователи из Африки, Пакистана и Боливии, причём динамика популярности в течение года находится примерно на одном уровне — это показывает довольно стабильную популярность запроса в поисковиках. Таким образом, офферы с любым средством от импотенции можно смело пробовать продвигать на трафик из отмеченных стран. 

Кроме того, оффер должен точно бить по «боли» потребителя. Для этого понадобится изучить психологический портрет потенциального клиента, едва ли не влезть в шкуру конкретного покупателя и посмотреть на оффер его глазами.

В качестве примера возьмём такую боль клиента, как повышенный холестерин. Если посмотреть любую серьёзную медицинскую статью, которая рассказывает об этой проблеме, то уже можно обрисовать какой-никакой портрет потребителя антихолестеринового фарм-средства — это мужчины/женщины в возрасте от 35 лет, ведущие, как правило, нездоровый образ жизни (курящие, часто выпивающие, мало двигающиеся). В особой группе риска люди с генетической наследственностью к повышенному холестерину, страдающие сахарным диабетом и гипотиреозом, а также женщины, которые в течение долгого времени принимают гормональные контрацептивы. 

С учётом всего вышеизложенного можно подбирать оффер, чётко отражающий возможные проблемы людей из группы риска, — возникновение в сосуде тромбов, повышение риска инфаркта миокарда, инсульта, развития атеросклероза и т. д. В креативе можно использовать образы наглядных “пугающих” симптомов повышения холестерина в крови — стенокардии, болей в ногах, жёлтых пятнышек на крови и т. п. 

Фактор источника трафика

Казалось бы, очевидное дело — тщательно изучить вопрос и подобрать под выбранный оффер исключительно релевантный источник трафика. Однако не всем удаётся сразу выбрать подходящую площадку, и в результате приходится сливать не трафик, а бюджет на рискованные эксперименты.

Универсальных правил под все нутра-офферы не существуют, но опытные арбитражники за годы работы всё же выделили кое-какие закономерности. Так, выяснилось, что в Facebook неплохо заходят адалт-товары и средства для похудения, а нативные баннеры успешно продвигают всё, что относится к красоте и здоровью. Спам-рассылки, в принципе, отыгрывают все нутра-офферы, но тут нужно иметь в виду, что при этом большую роль играет качество самой рассылочной базы.

Если на продвижение оффера заложен небольшой бюджет, то лучше обратить внимание на пуши и попсы. Пуш-трафик, к примеру, требует вложения небольшого единоразового депозита, что позволяет проводить точечное тестирование самых разных офферов. Попсы более популярны в браузерах мобильных устройств — это тоже нужно учитывать при запуске того или иного оффера.

Фактор профитного ГЕО

Очевидно, что при анализе источников трафика внимание нужно обращать и на ГЕО-фактор. Для этого желательно полазать по поисковикам и изучить всю доступную информацию о популярности тех или иных фарм- и бьюти-средств в конкретной стране. Также можно проконсультироваться в этом вопросе с менеджером конкретной нутра-партнёрки.

Опытные, давно работающие с вертикалью арбитражники знают, что в Индии востребованы диетические продукты и товары, ориентированные на мужское здоровье, а также аюрведические добавки, в Таиланде к товарам мужского здоровья добавляются средства для лечения паразитов. В передовых же странах Европы (прежде всего в Англии, Германии, Франции) популярны товары всемирно известных косметик-брендов, пищевые добавки, бьюти-продукты и средства для отбеливания зубов.

Фактор качественного промо

Грамотно подобранный к нутра-офферу, решающий определенную задачу визуал тоже влияет на конверсию. В креативах, ориентированных на буржнет, при этом нужно учитывать географическую и культурную специфику аудитории той страны, на которой будет отрабатываться креатив.


Некоторые арбитражники не задумываются о подборе хороших креативов и прелендингов, используют первые попавшиеся или устаревшие промо-материалы, с неактуальными данными. Что в результате приводит опять же к банальному сливу бюджета, — неадаптированный под ГЕО прелендинг способен «убить» самый выгодный, ударный оффер.

Особое внимание нужно уделять самим лендингам. Тут на конверсию помимо яркого визуала влияет качество текстового перевода и вёрстка. Ошибки и погрешности перевода, кривая верстка, мелкий нечитаемый текст, неудачно подобранный шрифт — эти и множество прочих нюансов способны испортить впечатление от лендинга и увеличить количество отказов.

Фактор цены товара

На конверсию нутра-оффера влияет и цена самого продукта. Очевидно, что пользователи обращают внимание на самые дешёвые товары, однако объём продаж этих товаров может быть незначительным: многие арбитражники отмечают, что выкуп продукта тем лучше, чем выше цена на него. Это, в принципе, понятно, продукцию подороже люди выбирают с большей осознанностью и забирают товар чаще, так как в их глазах его ценность выше.


Вопрос ценообразования весьма тонок с психологической точки зрения. Поэтому при выборе определённого оффера лучше заранее учитывать качество предполагаемого трафика. Нужно понимать, что основу низкокачественного трафика составляют люди, которые, как правило, не имеют возможностей к выкупу товара. В идеале цена продукта должна соответствовать качеству трафика, но определить этот баланс получается только при тестировании конкретного оффера.

В качестве примера, наглядно демонстрирующего эту мысль можно привести практику использования так называемых “нулевых офферов”. “Нулевой оффер” — это оффер, который “продаёт” в лендинге условно бесплатный продукт. Условность заключается в том, что, на самом деле, он, конечно, далеко не бесплатен, — его реальную цену называют специалисты колл-центра, которые пробуют дожать клиента на покупку. Стоит ли удивляться тому, что при хорошем потоке обращений в колл-центр потребителей, клюющих на “нулевой оффер” (это и есть тот самый низкокачественный трафик), уровень аппрува для арбитражника оставляет желать лучшего?

Выводы: конверсия — дело тонкое

Рассмотренные нами факторы так или иначе влияют на конверсию любой вертикали в арбитраже. Однако специфика нутра-сферы накладывает свой отпечаток — здесь и товары особенные, и потребительская аудитория более разборчива в запросах, и бренд-производители зачастую весьма осторожны в выборе методов онлайн-рекламы. Всё это косвенным образом влияет на продажу даже самого, казалось бы, действенного и эффективного средства, решающего чуть ли не все проблемы с человеческим здоровьем и гигиеной.

Для повышения продаж в нутра-вертикали приходится не только заранее анализировать различные, связанные с трафиком и оффером показатели, но и корректировать параметры кампании едва ли не на каждой стадии её проведения. В конечном счёте только грамотное тестирование и отработка разных, иногда весьма экспериментальных связок, позволяет нащупать тот нутра-клондайк, который будет приносить хороший доход в течение долгого времени.